Как с помощью акции «Подарок за покупку» стимулировать спрос покупателей? Расскажем о механике акций и том, как их подготовить.
Представьте: вы зашли в магазин за привычной покупкой, а на кассе вам неожиданно вручили подарочную карту. День стал чуточку приятнее, верно? Такой же эффект производят акции «Подарок за покупку» — один из наиболее эффективных инструментов маркетинга. Они не только создают положительный образ бренда, но и увеличивают продажи, привлекают новых клиентов и укрепляют лояльность. Давайте разберемся, почему такие акции работают, как их правильно проводить и какие подарки действительно радуют клиентов.
Зачем дарить подарки за покупку
Современный рынок практически не знает дефицита. Наоборот, он перенасыщен товарами, а значит, производителям и продавцам приходится сталкиваться с жесткой конкуренцией в борьбе за покупателя.Подарок за покупку — это не просто жест доброй воли, а мощный маркетинговый инструмент. В отличие от скидок, он вызывает положительные эмоции, формирует привязанность к бренду и мотивирует клиентов вернуться снова.
С помощью акции «Подарок за покупку» бренд может решить важные задачи:
- Увеличить объём продаж в моменты сезонных спадов или при запуске нового продукта.
- Переключить внимание потребителей с конкурентов на ваш бренд.
- Привлечь новых клиентов: люди любят подарки и рассказывают о них друзьям.
- Стимулировать первую покупку для новых товаров на рынке.
Подарок за покупку делает ваш товар более привлекательным, чем предложения конкурентов.
Промоакции с механикой «Подарок за покупку»
Существует несколько механик проведения акции:
1. Классическая промоакция с выдачей подарков в магазине.
- Покупатели получают подарок на кассе после предъявления чека.
- Работает, но теряет популярность из-за насыщенности рынка и конкуренции акций.
2. Чековое промо — более современный формат:
- Моментальная выдача призов после регистрации чека.
- Программа повторных покупок (например, подарок за 3 загруженных чека).
- Кешбэк от суммы покупки, который можно потратить на подарки.
Чековые промо позволяют взаимодействовать с покупателями напрямую, исключая посредников. Они подходят как для офлайн-магазинов, так и для онлайн-платформ.
Как запустить акцию
Для успеха акции «Подарок за покупку» нужно тщательно спланировать все ее этапы.
Подготовка и планирование
Особое внимание уделяйте целевой аудитории, тем покупателям, для которых будет акция. Цели акции должны быть конкретными, достижимыми, измеримыми и связанными с определенным сроком. Для того чтобы четко определить цель, ответьте на три вопроса: зачем проводится акция? какой результат ожидаете? что нужно сделать, чтобы достичь результата?
Например, цель можно сформулировать так: увеличить продажи в течение месяца на 15% или привлечь 1000 новых клиентов.
После постановки цели разрабатывают механику акции и рекламное сообщение, которое сможет убедить потенциального покупателя в том, что предлагаемый товар — это то, что ему нужно здесь и сейчас.
Рекламный призыв должен быть четким, понятным, эмоциональным и при этом учитывать целевую аудиторию и УТП бренда.
Если речь идет о чековом промо, то важным элементом подготовки будет создание сайта для регистрации чеков. Страница акции, особенно форма для загрузки чеков, должна быть удобной и понятной, чтобы разобрался любой человек. Кроме того, здесь обязательно нужно разместить правила акции, информацию о призах, форму обратной связи, блок вопрос-ответ.
Еще один шаг — продвижение акции через разные каналы: социальные сети, рассылки, рекламу, печатные листовки и флаеры.
Проведение акции
Не стоит перегружать покупателя лишними действиями, достаточно трех шагов: купить товар, сохранить чек, зарегистрироваться на сайте и загрузить там чек.
Проверить чеки можно несколькими способами: с помощью ручной модерации, но это трудоемкий и длительный процесс, который не гарантирует точности, либо с помощью автоматической сверки информации в чеке с условиями акции — это способ наиболее точный и быстрый, исключает ошибки и человеческий фактор. Дополнительно можно включить проверку через QR-коды на чеках.
В классическом варианте с участием промоутеров покупатель получает подарок за покупку на стойке возле кассы.
Оценка эффективности
Оценивают эффективность акции по определенным показателям.
- Объем продаж. По этому показателю делают вывод, сработала акция или нет. Замеряют объем продаж до, во время и после акции с учетом возможного изменения спроса.
- Известность бренда. Узнать, насколько бренд известен среди покупателей и как на это повлияла акция, можно с помощью опроса.
- Лояльность к бренду: степень удовлетворенности покупателя товаром, желание приобрести его в будущем, степень приверженности бренду в целом. Эту информацию тоже выясняют в ходе опросов.
Что можно дарить
Призы должны быть ценными, желанными и полезными:
- Гарантированный приз: тот, который участник получает при первом сканировании чека. Например, при покупке товара на определенную сумму ему начисляют кешбэк или баллы на карту лояльности.
- Еженедельный приз: вручают за выполнение условий акции. Например, за неделю нужно загрузить в личный кабинет определенное количество чеков.
- Главный приз.Это основная мотивация для участия в акции. Это может быть денежный приз, квартира, автомобиль, путешествие — всё зависит от возможностей организатора.
Разновидности призов:
Физические призы: любые материальные подарки — от кружки с логотипом бренда до компьютера и автомобиля.
Цифровые призы: промокоды или сертификаты на покупку товаров в магазинах и маркетплейсах.
Денежные призы: кешбэк на телефон или банковскую карту либо реальные деньги.
Запустите акцию с Mygiftcard!
Мы поможем вам организовать акцию «Подарок за покупку» под ключ:
- Создадим сайт в вашем фирменном стиле.
- Автоматизируем приём и проверку чеков.
- Подберём идеальные подарки для вашей аудитории.