ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ)
Дата публикации: 21 августа 2025 года
Редакция № 2 от 05.05.2025 г
Этот документ определяет наши принципы и правила в области обработки персональных данных пользователей сайта.
Ознакомьтесь с политикой прежде, чем начать использовать сайт или вводить данные в формах для обратной связи.
Если у вас возникнут вопросы, напишите нам на info@mygiftcard.ru.
Термины
|
Политика |
данный документ Компании |
|
Оператор |
ООО “Препейд Солюшенс”, оператор Персональных данных |
|
Сайт |
сайт и программный комплекс Компании, расположенный по адресу https://mygiftcard.ru/ (включая поддомены) |
|
Пользователь |
физическое лицо, использующее Сайт; субъект Персональных данных |
|
Персональные данные |
любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю |
|
Обработка |
любое действие/операция или совокупность действий/операций с Персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования |
1. Общие положения
1.1. Оператор разработал Политику, чтобы:
(1) защищать права и свободы Пользователя при обработке его Персональных данных;
(2) четко и неукоснительно соблюдать требования законодательства РФ в области персональных данных, в том числе требования Федерального закона от 27.07.2007 №152-ФЗ "О персональных данных".
(3) исключить несанкционированные действия любых третьих лиц по Обработке;
(4) предотвратить возникновение возможной угрозы безопасности Пользователей.
1.2. Оператор обрабатывает Персональные данные на основании;
(1) Оферты, размещенной на Сайте;
(2) Согласия на обработку персональных данных, предоставляемого путем заполнения форм обратной связи;
(3) Согласия на обработку персональных данных, полученного с помощью технологий, веб-протоколов, файлов «cookie», веб-отметок.
(4) Согласия на рекламные рассылки, предоставляемого путем заполнения формы подписки на рассылки.
2. Цели Обработки
Оператор обрабатывает Персональные данные в целях:
|
Цель |
Категория субъектов персональных данных |
Персональные данные |
Срок обработки |
Порядок уничтожения |
|
Регистрация на Сайте |
Пользователь |
имя пол телефон дата рождения |
До удаления аккаунта или прекращения работы Сайта |
Удаление из базы данных без возможности восстановления |
|
Поддержание обратной связи |
Пользователь |
имя фамилия телефон номер заказа информация, которую предоставляет Пользователь, задавая вопрос |
До удаления аккаунта или прекращения работы Сайта |
Удаление из базы данных без возможности восстановления |
|
Аналитика поведения Пользователей |
Пользователь |
метаданные (ip, browser user agent, fingerprint) Файлы cookies |
До прекращения работы Сайта |
Удаление из базы данных без возможности восстановления |
|
Создание и поддержание личного кабинета |
Пользователь |
имя фамилия баланс внутреннего пользовательского счета история операций по внутреннему пользовательскому счету история заказов номер телефона пол |
До удаления аккаунта или прекращения работы Сайта |
Удаление из базы данных без возможности восстановления |
|
Оформление заказа |
Пользователь Получатель заказа |
ФИО телефон |
3 года |
Удаление из базы данных без возможности восстановления |
|
Доставка физического сертификата |
Получатель заказа |
адрес индекс |
3 года |
Удаление из базы данных без возможности восстановления |
|
Пользователь |
ФИО телефон |
3 года |
Удаление из базы данных без возможности восстановления |
|
|
Доставка электронного сертификата |
Получатель |
|
3 года |
Удаление из базы данных без возможности восстановления |
|
Оформление заявок на корпоративные продукты |
Представитель контрагента |
название компании имя телефон |
До окончания работы Сайта |
Удаление из базы данных без возможности восстановления |
|
Оформление заявок на партнерство |
Представитель контрагента |
название компании имя телефон сайт |
До окончания работы Сайта |
Удаление из базы данных без возможности восстановления |
|
Оформление заявок на подарочную карту для ТРЦ |
Представитель контрагента |
название компании имя телефон |
До окончания работы Сайта |
Удаление из базы данных без возможности восстановления |
|
Техническая поддержка |
Представитель контрагента |
ФИО телефон, номера заказов иная информация, указанная субъектом запись разговора |
5 лет |
Удаление из базы данных без возможности восстановления |
|
Обработка обращений, претензий и запросов |
Представитель контрагента |
ФИО должность место работы номер телефона адрес электронной почты |
3 года с момента получения обращения, претензии или запроса |
Удаление из базы данных без возможности восстановления |
|
Возврат денежных средств |
Представитель контрагента |
ФИО адрес электронной почты номер телефона должность реквизиты банковского счета |
3 года с даты получения заявки на возврат |
Удаление из базы данных без возможности восстановления |
|
Программа лояльности |
Участники программы |
ФИО должность место работы адрес электронной почты номер телефона |
3 года с даты окончания программы лояльности |
Удаление из базы данных без возможности восстановления |
|
Осуществление рассылок |
Пользователь Участники мероприятий |
ФИО эл.почта номер телефона |
5 лет |
Удаление из базы данных без возможности восстановления |
|
Обеспечение начислений |
Участники программы лояльности |
начисления телефон ФИО паспортные данные |
3 года с даты окончания программы лояльности |
Удаление из базы данных без возможности восстановления |
|
Выявление и расследование инцидентов информационной безопасности |
Работники Контрагенты иные нарушители информационной безопасности |
ФИО адрес электронной почты номер телефона IP-адрес, геолокация, cookie-файлы, тип и модель устройства, версия операционной системы, технические отчёты об ошибках, количественные параметры использования |
5 лет с даты инцидента |
Удаление из базы данных без возможности восстановления |
2.1. Пользователь вправе изменить настройки своего интернет-браузера и отказаться от сохранения файлов cookies (