Каналы продаж: что это и какой подходит для вашего бизнеса
Разбираем, какие бывают каналы продаж, как выбрать эффективную стратегию сбыта товаров и как мотивировать партнёров с помощью MGC Loyalty.
06.10.2025
126
5 мин.
Поделиться

Продажа — это не просто обмен товара на деньги. Это целая система, где важно не только что вы продаёте, но и как.

Даже самый сильный продукт может провалиться, если неправильно выстроена система сбыта товара. Каналы продаж — это как дороги: если выбрать короткий, ровный и хорошо освещённый путь, клиент быстро доедет до покупки. Если дорога запутана и разбита — прибыли не видать.

Что такое каналы продаж

Если коротко, канал продаж — это путь, по которому ваш товар или услуга движется от производителя к покупателю.

Для кого-то это собственный сайт или фирменный магазин, для другого — дистрибьюторы, маркетплейсы или партнёрские сети. Главное, чтобы система сбыта товара помогала доставлять продукт клиенту с минимальными издержками и максимальной выгодой.

Представьте, что вы производите кофе. Можно продавать его напрямую через интернет-магазин — это прямой канал. А можно заключить договор с сетями кофеен или маркетплейсами — тогда вы используете косвенные каналы сбыта. Оба варианта работают, вопрос лишь в том, какой из них лучше подходит именно вашему бизнесу.

Почему важно выстроить систему сбыта товара

Хороший продукт не гарантирует успеха. На рынке можно проиграть только потому, что выбран не тот путь к покупателю. Неправильный канал — это не просто падение продаж, это потеря контроля над ценой, сервисом и впечатлением клиента. Компании, которые выстраивают продуманные стратегии сбыта товаров, обычно выигрывают.

Они видят, что работает, где теряется прибыль, и вовремя корректируют направление. Например, производитель техники, который раньше работал только через дистрибьюторов, может запустить свой интернет-магазин и увеличить сбыт на 30%, сохранив маржу.

Основные типы каналов продаж

1. Оптовый сбыт товара производства

Производитель продаёт большие партии посредникам — дистрибьюторам или сетям.

Плюсы очевидны: быстрое масштабирование и экономия на логистике.

Минусы — меньше контроля. Вы не знаете, по какой цене и с каким сервисом ваш продукт попадёт к конечному клиенту.

 Типичный пример: завод по производству бытовой химии, который работает через региональных дистрибьюторов и не может повлиять на то, как его товар представлен на полке.


2. Розничная торговля (онлайн и офлайн)

Классический способ сбыта товара на рынке.

Онлайн-ритейл, магазины, маркетплейсы — всё это каналы, где ключевую роль играет клиентский опыт. Тут особенно важно реклама и стимулирование сбыта товаров: акции, бонусы, персональные предложения.

Например, скидка 10% в приложении или подарок за повторную покупку может дать больший эффект, чем масштабная ТВ-реклама.


3. Прямые продажи

Когда компания продаёт напрямую — через свой сайт, офис или менеджеров. Это даёт полный контроль над управлением сбытом товаров, но требует вложений в маркетинг и поддержку клиентов. Такой подход часто используют бренды, для которых важна репутация: от производителей косметики до IT-компаний.


4. B2B-каналы

Продажи между компаниями — это отдельная вселенная.

Долгие переговоры, сложные контракты, цикл сделки в несколько месяцев. Здесь важно выстраивать отношения, а не просто “продавать”.

Например, поставщик стройматериалов не просто делает скидку, а мотивирует партнёров за выполнение плана — и тут идеально работает платформа мотивации MGC Loyalty.

Она позволяет видеть вклад каждого партнёра, начислять бонусы и управлять поощрениями прозрачно.

B2B против B2C

В B2C всё просто: эмоция решает. Клиент видит, хочет, покупает.

В B2B — наоборот: всё держится на доверии, аргументах и аналитике.

Если в рознице хорошо работает подарочный сертификат как инструмент лояльности, то в корпоративных продажах куда эффективнее предоплаченные карты или бонусные программы для партнёров. Именно поэтому грамотное стимулирование сбыта товаров должно учитывать специфику рынка.


5 популярных каналов продаж сегодня

  1. Платформы электронной коммерции — маркетплейсы, B2B-порталы, собственные сайты.
  2. Традиционная розница и оптовики — сети, шоурумы, дистрибьюторы.
  3. Мобильные приложения — для брендов, активно работающих с клиентами напрямую.
  4. Партнёрские программы и коллаборации — когда бизнесы усиливают друг друга.
  5. Прямые продажи — менеджеры, CRM, воронки продаж.

Современные компании редко ограничиваются одним направлением.

Несколько каналов продаж дают устойчивость: если один проседает, другой компенсирует потери.

Например, производитель одежды может одновременно продавать через маркетплейсы, собственный сайт и офлайн-точки — и не зависеть от одного источника трафика.

Как выбрать правильную стратегию сбыта

Нет универсального рецепта. Каждая компания подбирает стратегии сбыта товара под себя — исходя из продукта, бюджета, географии и аудитории. Но есть несколько факторов, на которые стоит обратить внимание:

  • Потребности клиентов. Где им удобнее покупать — онлайн, в торговом центре или у дилера?
  • Размер компании. Малому бизнесу проще работать напрямую, крупным — выстраивать сеть партнёров.
  • Издержки. Каждый посредник снижает маржу.
  • Возраст аудитории. Молодёжь покупает через смартфон, старшее поколение — в магазине.
  • Цикл продаж. Чем он длиннее, тем важнее контроль и мотивация.

Как повысить эффективность сбыта

Даже самая продуманная стратегия не сработает без людей.

Если продавец, дистрибьютор или партнёр не мотивирован — продажи не растут.

Поэтому сегодня важна не только логистика, но и мотивация на каждом этапе воронки продаж.

С их помощью можно не просто поддерживать продажи, а выстраивать устойчивую систему управления сбытом товаров, где каждый заинтересован в результате.

Резюме

Если коротко — каналы продаж это дороги, по которым вы доставляете свой товар или услугу до клиента.

В зависимости от вашего формата — B2B или B2C — одни пути будут работать лучше других.

Мы рассмотрели самые популярные способы сбыта товаров и услуг и факторы, которые стоит учитывать при их выборе.

Но самое важное — не ограничиваться одним направлением.

Используйте несколько каналов продаж, выстраивайте гибкую систему, где каждый участник мотивирован.

А если хотите сделать её прозрачной и управляемой, - оставьте заявку сегодня и мы подберем вам подходящее решение

Статья
Есть задача?
Наши менеджеры с удовольствием расскажут Вам о релевантных кейсах и подготовят коммерческое предложение по вашему проекту