Интеграция с iSpring теперь доступна в MGC Loyalty

В мотивационных программах обучение часто становится первым шагом к результату. Продавцу нужно разобраться в продукте, сотруднику — в новых правилах, партнёру — в условиях акции. Теперь этот этап можно связать с MGC Loyalty через интеграцию с iSpring и учитывать результаты обучения в программе вознаграждений.

Что такое iSpring

iSpring — платформа для корпоративного онлайн-обучения. Компании используют её, чтобы создавать курсы, назначать обучение сотрудникам и партнёрам, проводить тестирование и отслеживать результаты.

В iSpring можно обучать новичков, проверять знание продукта, знакомить участников с правилами акции, стандартами сервиса или внутренними регламентами. Теперь эти данные можно использовать и в мотивационной программе MGC Loyalty

Как работает интеграция iSpring и MGC Loyalty

После настройки интеграции курсы из iSpring отображаются в разделе «Обучение» на платформе MGC Loyalty, в личном кабинете участника программы мотивации.

Участник выбирает курс в MGC Loyalty, переходит в iSpring и проходит обучение в привычном интерфейсе. После завершения курса результат автоматически передаётся обратно в MGC Loyalty.

Платформа фиксирует факт прохождения обучения и может начислить участнику баллы. Накопленные баллы он обменивает на вознаграждения из каталога MGC Loyalty: подарочные карты, электронные сертификаты или переводы на карту.

Для участника всё выглядит просто: прошёл курс, подтвердил знания, получил баллы. Для компании это способ связать обучение с конкретным действием и видеть результат в одной программе.

Как подключить

Интеграция настраивается внутри программы MGC Loyalty. Администратор один раз вводит доступы к iSpring, а затем при создании или редактировании урока включает интеграцию и указывает внешний ID курса из iSpring.

Так каждая учебная активность в MGC Loyalty связывается с конкретным курсом в iSpring. Дополнительная разработка на стороне заказчика не требуется.

Как использовать результаты обучения в мотивационной программе

1. Обучение продавцов перед запуском акции. Перед стартом промо продавцы проходят курс о продукте, его преимуществах и правилах акции. После успешного прохождения обучения участник получает баллы или доступ к дальнейшим заданиям, например к загрузке чеков или участию в рейтинге.
2. Адаптация новых сотрудников. Новичок проходит вводный курс, изучает правила компании, продукты или стандарты работы. MGC Loyalty фиксирует результат и начисляет баллы за завершение обучения. Так адаптация становится понятнее для сотрудника и прозрачнее для HR-команды.
3. Мотивация партнёров и дилеров. Партнёры проходят обучение по продуктовой линейке, условиям продаж или новым сервисам. После завершения курса они получают вознаграждение, а компания видит, кто действительно готов работать с продуктом.
4. Допуск к программе после проверки знаний. Если участие в акции требует предварительной подготовки, обучение можно сделать обязательным этапом. Участник сначала проходит курс и тест, а затем получает доступ к заданиям, продажам или начислению бонусов.

Уже используете iSpring для обучения продавцов, партнёров или сотрудников?

Оставьте заявку, и мы покажем, как дополнить обучение мотивационной программой в MGC Loyalty: учитывать результаты курсов, начислять баллы и поощрять участников за нужные действия.